WLAN in den Schulen
Alle Klassenräume sowie die größeren Konferenzräume wurden bereits mit neuen Access Points nach dem aktuellen Wi-Fi-7-Standard ausgestattet, insgesamt sorgen in den Schulen über 400 Access Points für die WLAN-Versorgung.
Das bedeutet für den Unterricht: eine stabilere Verbindung, mehr Reichweite und genug Kapazität, damit auch eine ganze Klasse gleichzeitig ohne Ruckeln arbeiten kann.
Die WLAN-Netze
In den Schulen gibt es drei WLAN-Netze:
| Netz | Zweck | Anmeldung |
|---|---|---|
| schulen.wedel | Das Netz für Lehrkräfte und schulische Geräte | WPA2-Enterprise: Benutzername = Mailadresse, Passwort = Mail-Passwort |
| infr.schulen.wedel | Infrastruktur, z. B. Beamer und deren Streaming-Sticks („EZCast Pro II“) | wird zentral eingerichtet |
| Grassau.Free | Freies WLAN für Schülerinnen und Schüler | ohne Passwort, nicht an allen Schulen verfügbar |
Beim ersten Verbinden mit schulen.wedel kann eine Zertifikatswarnung erscheinen. Sie ist unbedenklich und muss für die ordnungsgemäße Funktion des internen Netzes bestätigt werden.
Die Access Points
Der Ausbau erfolgt mit Access Points von Ubiquiti (UniFi):
| Modell | Standard | Einsatzort |
|---|---|---|
| UniFi U7-Pro | Wi-Fi 7 | Klassenräume (neuer Ausbau) |
| UniFi U7-Pro-XGS | Wi-Fi 7 | Großräume, z. B. Aula und Sporthalle |
| UniFi AC Pro | Wi-Fi 5 | Bestandsräume (wird nach und nach ersetzt) |
Frequenzbänder und Kompatibilität
Alle Netze funken auf 2,4 GHz und 5 GHz. Die neuen Wi-Fi-7-Access-Points bieten zusätzlich das 6-GHz-Band:
- 2,4 GHz: größte Reichweite, aber am langsamsten und am anfälligsten für Störungen, gut für ältere oder weit entfernte Geräte.
- 5 GHz: deutlich schneller bei etwas geringerer Reichweite, das Band, das die meisten Geräte heute nutzen.
- 6 GHz: am schnellsten und kaum belegt, dafür mit der geringsten Reichweite, wird nur von neueren Geräten mit Wi-Fi 6E oder Wi-Fi 7 unterstützt.
Für Ihre Geräte heißt das: Alles bleibt kompatibel. WLAN ist abwärtskompatibel, auch ältere Geräte verbinden sich mit den neuen Access Points ganz normal über 2,4 oder 5 GHz. Ihr Gerät wählt automatisch das beste verfügbare Band; es muss nichts umgestellt werden. Die volle Geschwindigkeit des neuen Ausbaus nutzen Geräte, die selbst Wi-Fi 6E oder Wi-Fi 7 unterstützen.
Kein Internet im WLAN?
Prüfen Sie bei Verbindungsproblemen zunächst diese häufigen Ursachen:
- Falsche Zugangsdaten: Für schulen.wedel gilt: Benutzername = Mailadresse, Passwort = Mail-Passwort. Nach einer Passwortänderung müssen die Zugangsdaten im WLAN neu eingetragen werden.
- Gar nicht verbunden: Prüfen Sie, ob WLAN am Gerät eingeschaltet ist und ob das richtige Netz ausgewählt wurde, manche Geräte verbinden sich sonst automatisch mit einem anderen gespeicherten Netz.
- Zu weit vom Access Point entfernt: Bei sehr schwachem Empfang (wenige Balken) hilft es oft schon, sich ein Stück in Richtung des nächsten Access Points zu bewegen.
Hilft das alles nicht, starten Sie das Gerät einmal neu und erstellen Sie andernfalls ein Ticket mit Angabe von Gebäude und Raum.
Haben ganze Gebäudeteile oder die ganze Schule kein Internet, erstellen Sie bitte sofort ein Ticket, solche Störungen werden mit höherer Priorität bearbeitet. Geplante Wartungen führen wir grundsätzlich außerhalb der Arbeitszeit durch, dadurch kommt es im Schulbetrieb nicht zu Ausfällen.
Der Austausch läuft schrittweise
Weitere ältere Access Points werden nach und nach gegen Geräte der neuen Generation ausgetauscht. Dieser Austausch erfolgt schrittweise und wird noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Falls das WLAN in einem bestimmten Raum noch nicht so schnell ist wie erwartet, kann es sein, dass dort der Austausch noch aussteht. Melden Sie uns solche Räume gerne über ein Ticket, so können wir sie bei der Reihenfolge berücksichtigen.